כשאתם נכנסים דרך דלתות המרפאה שלנו, אולי תראו מכונות, מסכים וציוד קליני, אבל מה שאני רואה זה אומץ . כל יום, ללא יוצא מן הכלל, אתם בוחרים להופיע למען בריאותכם גם כשהמסע מרגיש ארוך, מתיש או לא ודאי. אני רוצה שתדעו שאנחנו רואים אתכם, ואתם מעוררים השראה בכל אחד ואחת מחברי הצוות שלנו.
אנשים שואלים אותי לעתים קרובות מדוע בחרתי לעבוד באפרזיס. האמת פשוטה, כדי לעזור לך להחלים.
התחום הזה לא עוסק רק בהליכים או בערכי מעבדה, אלא באנשים שמאחוריהם. זה עוסק באופן שבו התפתחו הימים שלך. החלקים הטובים, החלקים הקשים וכל מה שביניהם.
אני גם רוצה להכיר במשהו חשוב - אנו מבינים שקבלת טיפול יכולה להיות מכריעה . אתם מאזנים בין עבודה, משפחה ואחריות אישית. במהלך תקופה זו, ייתכן שאתם מנווטים בין מגבלות פיזיות, אבחנה חדשה , רגשות חדשים והרגלים חדשים. ייתכנו ימים שבהם אתם מרגישים חזקים ומלאי תקווה, וימים אחרים שבהם אתם מרגישים מותשים עוד לפני שאתם מתיישבים בכיסא.
שניהם בסדר גמור.
אנא זכרו שאתם יכולים להיות פתוחים איתנו. מותר לכם להיות עייפים. מותר לכם לשאול שאלות. מותר לכם לשתף חששות, או פשוט לשבת בשקט אם זה מה שאתם צריכים.
הניסיון שלך חשוב בדיוק כמו התוצאות הקליניות שלך.
מאחורי הקלעים, הצוות שלנו מקדיש את עצמו להנעים את זמנכם איתנו ככל האפשר. אנו שמים לב לשינויים העדינים בהבעת הפנים וביציבה שלכם כשאתם נכנסים, בין אם היום מרגיש לכם קשה להתמודד איתו, מכריע או איפשהו באמצע."
כרופא שלך, ההבטחה שלי היא זו, תמיד יקשיבו לך! תמיד יכבדו אותך! תמיד ידאגו לך בחמלה!
תוכנית הטיפול שלך היא לא משהו שאנחנו עושים לך, אלא משהו שאנחנו עושים איתך, בכל שלב בדרך.
תודה שנתתם לנו להיות חלק מהריפוי שלכם. זוהי זכות שאנו מוקירים ותודה לכם על כך שאתם מלמדים אותנו מדי יום מהי חוסן נפשי אמיתי.
בכבוד ובחום,
ד"ר ענבר עלמון טופן
מנהל רפואי של אפרזיס
